全国服务热线南通市市政设施管理处坚持创新驱动，围绕建立养护更专、管理更精、技术更新的养护工作体系，面向未来布局新设备、研究推广新技术、探索建设新平台，助力设施巡检、道桥养护、应急抢险等实现精细化管理，促进市政养护管理提质增效。
精准修复、预防养护，“金钟罩”延长设施使用寿命。近年来，市政设施管理处持续推进市政养护由“被动式”“应急性”维修向“主动式”“预防性”转变，快速积累起一批成熟经验和技术储备，为道桥养护的未来指明了方向。今年实施的第一、二批抗车辙路面维修工程，将灌入式抗车辙路面改造技术在外环西路等20余处交叉口约2.2万平方米改造中全面推开；城北大道预防性养护采用精细抗滑保护层技术，通过高浓改性乳化沥青和精细小粒径碎石的充分粘结，形成一层仅厚0.5厘米的超薄磨耗层，在封闭道路细微裂缝的同时，提高路面抗滑、防水、抗裂性能，为道路罩上“金钟罩”，抑制和延缓路面病害进一步发展。针对我市高架沥青路面早期病害发展趋势，今年起还将着手研究路面预防性养护技术在高架桥沥青路面早期病害防治等方面的运用，通过不同新技术在不同病害路面的样板段试验，检验总结出科学合理的方案，有计划、有针对性的推广运用。
实时监控、远程调度，“千里眼”破解应急巡查难题。为进一步提升恶劣天气的快速应急能力，今年市政设施管理处集中接入了65台智慧巡检设备、21台手持单兵设备，与布设在城市下穿道、隧道、地下过街通道、易积水点等处的216套专用监控设备共同为排水防涝、除雪防冻提供全方位监控。利用互联网、大数据、远程遥感等技术，这套“千里眼”设备不仅能实现应急车辆实时定位、现场视频实时回传，还能对应急事件发展态势、现场处置实时情况进行远程监控，达到突发险情处理和应急资源调配可视化操作的效果，为物资和人员的精准化调度提供了可能。除了应急处置，这些智能设备也将在智慧巡查中发挥重要作用。作业过程中，搭载在巡检车辆上的高清摄像头将全程开启，代行“监理”职责，其记录结果将作为日常考核的重要依据，从而提高巡检有效性、巡检结果真实性和完整性。
产智融合、动态管理，“城市大脑”提升监管执法效能。自2021年8月正式投入运行以来，城市道路桥梁运维管理平台为市政设施的管理和运行提供了有力支撑。今年，二期平台在完善资产信息、加强过程监管、强化监测预警等方面有了新突破。依托“一路一档”资产库的不断完善及多种数据源，集成涵盖道路信息、养护类型、巡检轨迹、病害分布情况等信息的道路管养“一张图”，实现巡检到位率、重点管养的路段信息的可视化监控，以数据汇总、数据分析辅助决策高质高效；在一期桥梁、道路巡检的基础上，扩展电子巡检的设施范围，实现泵站、排口向电子化巡检的转变，根据日常管理要求，汇总总结泵站、排口的巡检检查项，合理制定巡检任务，减少人工巡检的随意性；在滨江大桥超限超载执法行动中，通过共享桥梁健康监测系统中过车情况、超载车次频次等关键信息，协助市交警、城管、交通等部门及时掌握超限超载事实，精准打击违法运输行为，有效保证城市道桥安全。
市政管养只有更好，没有最好。下一步，市政设施管理处将以技术革新和数字赋能为主线，让科技力量成为市政行业进步的快车道与指路灯，持续推进管养朝精细化、长效化、智慧化方向发展，用精雕细琢的城市空间提升市民群众的幸福感、满意度。
