全国服务热线
城市管理与城市运行、市民生活息息相关，近年来杭州市城管局积极运用数字化思维和手段撬动城市管理整体水平提升，在数字城管、城市大脑等方面大胆创新管理机制、应用科技手段，积极探索城市管理的新方法、新路子。
那么杭州市城管局今年打算如何开展城管领域数字化改革呢？
建设“一张物联感知网”
一
建设“空天地人车”感知设施，增强城市管理基础设施感知能力。
建设“一个基础数据库”
二
通过统一编码，构建城市管理基础设施数据本底库，实现城市基础设施“一张清单、一图展示、综合运用”的信息化管理模式，提高管理效能和服务水平。
建设“一个统一工作台”
三
对照省一体化智能化公共数据平台“两掌”、“四横四纵”的基本架构，构建全市城管领域统一的工作平台。
拓展N个行业应用场景
四
1
城市综合管理服务
（1）城市综合管理服务平台
基于业务指导、指挥协调、行业应用、公众服务、数据汇聚、数据交换及创新拓展功能的“6+X”总体框架，构建集感知、分析、服务、指挥、监察等为一体的城市综合管理服务工作体系。
（2）指挥调度
构建指挥调度体系，打造事件中枢，实现事件多源协同，同时形成指令上传下达的综合指挥调度体系，提升指挥效率。
（3）城市治理有奖举报
建设城市治理有奖举报平台，推动市民参与城市治理，打造共建共治共享的城市治理新格局。
